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普外一科在护理服务细节上下功夫，在科室内设立平安树，将病人及家属的心愿写在彩色纸片上，时刻提醒护理人员的一言一行、一举一动按规范化要求去做，拉近了护患距离，提高了服务质量，受到了广大患者的一致好评。
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