咨询服务
临沂市中心医院护理咨询网络门诊开诊
为提升患者诊后体验，进一步解决群众看病就医不够便利问题，8月21日，临沂市中心医院护理部、网络医学中心、信息科等多部门协作，依托“临沂市中心医院互联网医院”平台开诊“护理咨询”网络门诊，这是市中心医院继“伤口造口专科护理门诊”、“PICC专科护理门诊”以来，为患者提供的线上线下一体化延续护理服务的进一步探索。
“护理咨询”网络门诊采用线上图文问诊的方式为患者提供护理咨询、护理随访、居家护理指导等延续性护理服务，解决患者出院后的常规护理、专科护理及专病等护理问题。
目前，市中心医院已开展内科护理咨询、外科护理咨询、妇产科护理咨询、儿科护理咨询网、中医护理咨询、急救护理咨询、重症护理咨询、五官科护理咨询、其他护理咨询等49个护理咨询网络门诊和伤口造口专科护理门诊、PICC专科护理门诊等2个专科护理门诊。
其中，护理咨询网络门诊基本以我院病区护理单元进行线上开诊，出院患者可以按照出院病区向自己的责任护士进行院后在线问诊。具体步骤如下：
1咨询入口：
“临沂市中心医院”微信公众号、小程序
2咨询流程：
（以“临沂市中心医院”微信公众号为例）
进入“临沂市中心医院”微信公众号——医院服务——选择“互联网医院”——选择“护理咨询”——阅读“服务须知”——选择问诊人（初次使用需先添加就诊人）——选择所需“护理咨询”——选择所需“咨询护士”——新建病情资料，阅读知情同意书——缴费——申请“护理咨询”——等待接诊——护理专家接诊线上交流——结束咨询
温馨提示：“护理咨询”不能开药、不开医嘱！需要开药的患者请至“线上问诊”向医生发起问诊申请，护理老师主要针对前述人群提供咨询服务，不开具药品和医嘱单。
最后，还有几点注意事项，请各位一定要牢记。
注意事项
l 线上咨询虽然方便，但医生和护士们都是利用自己空闲的时间为大家解答问题，如果您的病情正在发生严重变化或病情危重时，请及时到医院急诊就诊，生命重大，不可轻视！
l 临沂市中心医院互联网医院仅为实名制患者提供服务，请先完成实名制认证再咨询，如患者提供虚假个人信息或不实病情描述带来的风险及后果需自行承担。
l 咨询部门与电话：网络医学中心 0539-2251386。
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