远程医疗
临沂市中心医院互联网医院诊疗服务项目
为落实“互联网+”医疗健康服务，我院于2018年取得“临沂市中心医院互联网医院”牌照，为缓解线下实体医院诊疗压力，拓宽现有医院业务，提高医院服务能力，创建良好的医院形象，互联网业务诊疗范围也在不断完善。现互联网医院服务项目如下：
一、在线问诊
为医生和患者提供沟通途径。患者可以向医生咨询病情，检查开单，咨询检查检验报告情况。患者6个月内在实体医疗机构明确诊断为某种或某几种常见病、慢性病后，针对相同诊断进行复诊，可以开具药品，药品可以邮寄到家。低龄儿童（小于6岁），开具处方时，需有监护人或相关专业医生陪伴。
二、药事咨询
互联网药事咨询服务配备了强大的药师团队，参与药事咨询工作的全部为具备多年工作经验的主任药师、副主任药师以及主管药师。患者可以通过手机与专业药师进行图文交流，百姓可以实现足不出户，方便快捷地享受到高质量药学服务。
三、护理咨询
患者出院后可以按照出院病区向自己的责任护士进行院后在线咨询，以促进康复。
四、中医中药
为方便百姓对中医中药需求，由中医医师出诊，实现对中医疾病在线复诊和康复用药指导。
五、检查咨询
可以对常用的内镜检查类（胃肠镜、纤支镜、膀胱镜）咨询医生及复诊，也可咨询内镜检查护理、影像检查护理、核医学护理提供便捷的知识及专业指导。
六、便民服务
设置自助检查、自助检验、院内便民开药、院外药店开药（职工医保）。为进一步提高参保职工在普通门诊统筹定点零售药店就医购药便利度，符合条件参保职工（3个月内有明确诊断的复诊患者）可直接到门诊统筹定点零售药店进行互联网复诊购药报销。
七、AI智慧客服「沂大夫」
可回复患者常见问题，如医院地址、就诊流程、科室介绍、医生信息、挂号指导、费用支付、检查检验报告查询等。
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