为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，丰富医院人文建设内涵，近期，临沂市中心医院群团办组织的“门诊暖心驿站”寒假志愿服务活动在门诊大厅温暖开展。来自本院职工家庭的14名大学生子女组成志愿先锋队，用青春热情为冬日的医院注入融融暖意。

活动现场，一抹抹“志愿红”成为最亮丽的风景。志愿者们身着统一标识服，在门诊各区域提供暖心服务：在自助服务区耐心指导操作，在候诊区贴心奉上热茶，在通道处主动指引方向……他们用真诚的微笑和细致的服务，有效缓解了患者就诊时的焦虑与不便。来自四川外国语学院的志愿者张同学表示：“这次经历让我深刻体会到医疗服务的温度，也为自己能为父母工作的医院贡献力量而感到自豪。”许多患者纷纷表示：“这些年轻人的热情服务让人暖心”、“医院的这项安排特别人性化”。

此次活动不仅展现了医院职工子女的社会责任感，更体现了医院“以人为本、服务至上”的核心价值观。通过搭建志愿服务平台，医院成功将人文关怀延伸到更广泛的维度，构建起职工家庭与医院发展之间的情感纽带，让“奉献、互助”的院风在代际间传承。