——党委书记、院长窦忠东对医疗质量安全工作提出九点要求
     医疗质量、医疗安全与人民群众的利益息息相关，是医患关系的中心，也是医院管理的永恒主题和生命线。我院历来重视医疗质量和医疗安全工作，近年来，通过加强三级质量控制体系建设，调整和充实质控组织机构，加大了对医疗质量的督导和改进力度；在常规制度建设的基础上，重新制定或修订了部分医疗工作制度，强化了制度的贯彻落实，有效地促进了医疗质量的提高，保障了医疗安全。
    近期，党委书记、院长窦忠东多次在会议上强调医疗质量和医疗安全管理工作，并对此项工作提出了九点要求：一是要严格执行落实各项医疗核心制度，用制度约束自己的行为；二是要树立安全意识，以高度的责任心和专业精神为病人看好病、服好务；三是要切实转变服务观念，切实树立“以病人为中心”的核心价值观；四是要真正尊重病人的知情权，及时将病人的病情及治疗情况告知病人及家属；五是要建立健全医疗安全防范与预警制度，有效地防止医疗缺陷的发生；六是要加强与病人的沟通，切实提高患者满意度；七是要坚持医疗质量缺陷上报制度和死亡病例讨论制度，加强责任心，加强业务学习，及时总结经验，更好地为病人服务；八是要明确责任制，对发生的医疗事故实行责任追究制；九是要坚决克服单纯的技术观点，切忌只看病，不看人，切记“有时去治疗病人；常常去帮助病人；总是去安慰病人”的箴言，倾听患者的感受，努力做到让患者满意。
    提高医疗质量，确保医疗安全是一个不断提高、持续改进和完善的过程，在今后的工作中，我院将结合窦院长对医疗质量和医疗安全管理工作的具体要求，牢固树立以人为本的科学发展观，继续坚持“以病人为中心”，狠抓医院管理，转变服务理念，持续改进医疗服务质量，让群众看到实实在在的效果，为人民群众的健康事业贡献更大的力量。 

                                                    宣传科    薛燕