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我院“互联网+护理”项目获选山东省惠民优秀案例

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近日,山东省新型智慧城市“惠民”领域优秀案例上榜名单发布,我院申报的“‘互联网+护理’服务模式创新实践”获选全省“医疗服务类”第1名。

2021年4月,我院启动互联网+护理服务试点工作,进一步拓展护理服务范畴,创新护理服务模式,为人民群众提供多元化护理服务,满足社会对医疗护理服务新需求。互联网+护理服务是依托互联网等信息技术,以线上申请、线下服务为主要模式,精准对接和满足百姓多层次、多样化、个性化的护理需求,为行动不便患者提供居家护理服务,这种新型的服务模式与患者健康需求紧密结合,可以有效提高患者的就医体验,增强人民群众健康获得感,是未来医疗机构提供医疗服务的新方向。我院“互联网+护理”工作的开展,是基于前期远程护理服务的积累和提升。近年来,我院充分利用远程医疗会诊、远程护理会诊、医联体、科联体等有效资源,联合周边二级医院、乡镇卫生院、社区卫生服务机构护理工作人员共同探讨开展远程护理服务,促进患者从医院到社区的有效衔接,推动居家护理服务有序开展,引导优质护理资源下沉,提升护理人员职业价值,促进医疗机构护理技术水平和服务能力提升。

据了解,2019年以来,我省组织开展省级新型智慧城市建设试点。此次发布的惠民领域典型案例聚焦城市服务、信用服务、人社服务、不动产服务、文旅服务、交通服务、停车服务、教育服务、医疗服务、养老服务、三农服务、社区服务、平安家园、社会治理、特色服务等15类场景,每月动态更新榜单,不断丰富新内容。