我院制定《迎评创甲工作实战阶段工作方案》
       目前，我院迎评创甲工作已进入实战阶段，根据省三级综合医院评审工作安排，结合我院自身创建情况，我院制定了《临沂市沂水中心医院迎评创甲工作实战阶段工作方案》。
    《方案》将做好48项核心条款的排查和整改工作，医院管理范畴条款的落实，抓好医疗质量安全管理与持续改进、护理管理与持续改进工作的落实，统计学评价工作作为迎评创甲重点工作内容作了说明，并对各条款的达标率做出了具体要求。同时，对各项工作的时间进度做了具体安排，并提出了具体要求：各部门、各科室要统一思想，加强领导，以饱满的热情、积极的态度和忘我的精神，扎实的学习与工作，确保医院三甲评审顺利通过；迎评创甲工作与日常工作要统筹兼顾，协调统一，保证各项活动按照评审要求高质量的完成；各部门要根据实际工作制定计划，积极实施，有计划有步骤的开展工作；各部门、科室要根据《三级综合医院评审标准实施细则》对分管工作逐条查找不足，逐步推进，坚持高标准，严要求，求真务实，以评促建，从基础管理抓起，注重医院内涵建设，着力查找存在问题和薄弱环节，逐步落实持续改进；医院自评小组、各职能部门要按照评审细则要求加强督导，限期整改，将督导工作常态化，将整改措施落到实处。
    本《方案》的出台，必将有力推动我院迎评创甲工作的深入开展，为顺利通过三甲评审提供坚实的保障。
                                                                     宣传科   薛   燕

我院承办北京大学医学部医院管理EMBA课程第83期高级研修班
    6月28日-30日，由潍坊医学院主办、我院承办的北京大学医学部医院管理EMBA课程第83期高级研修班暨临沂市沂水中心医院人力资源管理培训班在沂水龙冈开元酒店举办。来自全省18家医疗卫生机构、卫生局、医学院校的学员及我院院领导、行管后勤职能科室负责人参加了此次研修班。
    随着我国医药卫生事业体制改革的逐步深入，各类各级医院生存和发展的外部环境和内部机制出现了全新挑战，医院间的竞争已从单纯的医疗服务变成了综合实力和经营理念的较量，医院只有通过管理创新来提高竞争能力，才能适应医疗市场变化快、技术更新迅速的形势。北京大学医学部医院管理EMBA课程高级研修班，旨在促进医疗行业高层决策者与管理者审时度势，积极吸纳先进的管理理念、思想、方法，升华知识经验，优化自我的认知结构，激发创新意识，掌握现代化管理手段，树立全新的医院管理理念，提高医院在市场经济条件下的竞争力，推动中国医疗卫生体制的改革。
    本次研修班，由首都经济贸易大学教授、博士生导师吴冬梅讲授了《医院人力资源管理》，课程针对中国当前医院管理的前沿和热点问题，运用获取的新理论与新方法，为学员们解读了优秀医院的经营理念与管理方式，分享一流医院的成功之道，树立建设现代化医院新理念，以更全面的角度看待人生与医院管理。
    通过此次培训班的举办，必将提高医院管理能力和执行能力，推动医院管理迈入科学化、精细化、规范化的轨道。        
                                                               党办   武 伟   刘文斌

我院第一个品管圈——“柳叶刀圈”成立
      近日，我院第一个品管圈--手术部“柳叶刀圈”成立，并召开了首次品管圈会议。“柳叶刀圈”共11名成员，平均年龄31.5岁。其中副主任护师1人，主管护师1人，护师7人，护士1人，其他1人。本科学历10人，专科学历1人。
    品管圈（QualityControlCircle,缩写QCC）起始于1950年Deming﹝戴明﹞教授的统计方法课程，以及1954年Juran﹝朱兰﹞教授的质量管理课程，是指由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体，然后全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，活用各种改善手法、统计方法，来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题，是一种比较活泼的品管形式。自台湾澄清医院院长室管理师、广东省卫生经济学会医药产业经济专业委员会委员陈俊凯教授来院作了关于品管圈的推介后，我院手术部在创甲办的指导下，手术部护士长王海霞亲自策划，科室成员积极参与，“柳叶刀圈”最终成立。
    在首次品管圈会议上，王海霞护士长强调了建立品管圈的重要性、迫切性，以及在手术室日常工作中起到的重要作用。许丽娜副护士长讲了品管圈的概念以及其发展史，重点介绍了品管圈在工作中的应用。会上，大家一致认为，作为全院推行品管圈活动的先锋站，“柳叶刀圈”必将促进手术室各项工作不断完善，以更好的服务病人，服务社会。同时，会议推选李秀峰为圈长，并确定了圈名、圈徽。
    最后，全体圈员通过投票选定“提高手术部人员手卫生的正确率与依从性”为本圈第一个活动主题，制定了第一主题的活动计划，并对需要解决的问题的对策进行拟定。
    附：圈名释义、圈徽释义
    圈名释义：柳叶刀片为手术刀片的一种，手术室工作中与手术刀密切接触；同时柳叶刀杂志为国际外科领域知名杂志，其代表外科手术领域较高水平，以其为圈名，与手术部工作性质相吻合，同时代表手术部护理工作中不断追求严谨、求实、精益求精的精神。
    圈徽释义：圈徽由同心圆、五颗相连的心、两片柳叶组成。圈徽代表手术部柳叶刀圈全体人员同心同德，团结一心，为更好的服务患者而努力。同心圆：形似无影灯，突出了手术室的特征，同时又代表柳叶刀圈追求圆满、力求完美的一种职业精神。五颗相连的心：红色是血液的颜色，而手术室与血液又是紧密相连的，红色也代表着柳叶刀圈人积极向上，热情奔放。五心相连代表柳叶刀圈全体成员无私奉献、互帮互助共同团结成一个牢固的整体。两片柳叶：绿色是手术室的主色调，又象征着健康、和平、生机勃发。柳叶是手术刀的变体，突出了科室的特征。      手术部    张宝奇

刘三源教授来院指导医院评审工作
    7月13日，江苏省医院评审专家刘三源教授来我院指导医院评审工作，副院长刘迎恩及迎评创甲办公室、医务科相关人员陪同刘三源教授现场督导门诊药房、泌尿外科等部门。
    在药库和药房，刘三源教授从室内布局、安全设施，到管理措施，一一进行了访视和询问，特别就毒麻药品的管理进行了督导，提出了许多中肯的建议。对于病房，刘教授更侧重病历质量，特别是患者安全和知情同意方面，刘教授对我院整个病历格式和内容提出了表扬，同时也指出了不足的方面，如病程雷同、签字不及时、填写不完整等。
    当天晚上，刘三源教授在华康楼四楼对督导情况进行了反馈，并就“实现有效医患沟通”进行了培训讲解。院领导、职能科室负责人、临床医技科室负责人及内审员200多人接受了本次培训学习。在两个多小时的时间里，刘教授利用大量实例诠释了有效医患沟通的原则、技巧，并指出有效沟通的前提是医务人员必须调整好心态。
    通过此次督导培训，提高了医护人员的沟通技巧, 为进一步提高服务质量、提升服务水平打下了坚实基础。      迎评创甲办公室